Je pratique la user research et la researchOPS depuis presque 10 ans. Issu d'un parcours académique, je met un point d'honneur à apporter une démarche rigoureuse dans mes prestations tout en gardant un esprit tourné vers le pragmatisme du business. J'ai pu accompagner des grands comptes sur ces méthodes (Moët et Chandon, Airbus, Betclic, l'Oréal, SNCF...) ce qui me permet de m'adapter à tout type de contexte. Depuis 4ans, j'ai développé une spécialité dans la mise en place de repository de recherche utilisateur et je continue d'accompagner mes clients dans cette démarche pour leur permettre de rendre plus actionnables et identifiables les insights de leurs utilisateurs afin de concevoir de meilleurs produits